Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Madeleine Peters, Hundepsychologin
Hörstener Schulstr. 63
21217 Seevetal
Telefon: 0151 / 61 60 38 38
E-Mail: info@hundepsychologin-peters.de

Eine Pflicht zur Benennung einer oder eines Datenschutzbeauftragten besteht nicht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du mich direkt unter den oben genannten Kontaktdaten.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von hundepsychologin-peters.de verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Ich verarbeite Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Newsletter, YouTube-Videos und Formulare mit Einwilligungsfeld. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
  • Vertrag und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa wenn du eine Beratung anfragst oder buchst.
  • Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa am sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Technisch notwendige Speicherungen beruhen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, alle anderen auf deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Du erkennst das am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol deines Browsers.

Die Website liegt bei der Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Straßburg, Frankreich, also innerhalb der EU.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten brauche ich, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Host Europe rotiert die Logfiles täglich. Zugriffs-Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht, Fehler-Logfiles nach 7 Tagen.

Mit Host Europe besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Host Europe gehört zum US-Konzern GoDaddy. Zugriffe von Konzerngesellschaften oder Dienstleistern außerhalb der EU, etwa im Rahmen von Wartung und Support, sind deshalb nicht ausgeschlossen (siehe Abschnitt 15).

Beim ersten Besuch fragt dich ein Banner, welchen Diensten du zustimmst. Ohne deine Zustimmung lädt die Website nur technisch notwendige Inhalte. YouTube-Videos und eingebettete Brevo-Formulare erscheinen dann als Platzhalter.

Das Banner stammt vom WordPress-Plugin Complianz. Es läuft vollständig auf meinem Server; Daten gehen dabei nicht an den Hersteller. Deine Auswahl wird in Cookies mit dem Namensbeginn „cmplz_“ gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Cookies laufen nach 365 Tagen ab.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Dienste setze ich nur mit deiner Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Deine Auswahl kannst du jederzeit ändern oder widerrufen, über das Symbol bzw. den Link „Zustimmung verwalten“. Außerdem kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Dann funktionieren einzelne Funktionen eventuell nicht mehr.

Kontaktformular. Wenn du mir über ein Kontaktformular schreibst, verarbeite ich deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Technisch werden außerdem Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung der Anfrage gespeichert. Die Nachricht geht per E-Mail an mich und wird zusätzlich in der Website-Datenbank abgelegt.

Ich nutze die Daten nur, um deine Anfrage zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung über das Einwilligungsfeld (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag zielt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Einträge in der Website-Datenbank werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

E-Mail und Telefon. Schreibst du mir eine E-Mail oder rufst du an, verarbeite ich die Angaben, die du mir dabei mitteilst, zur Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Zum E-Mail-Postfach siehe Abschnitt 7.

WhatsApp. Die Website enthält einen Link, über den du mich per WhatsApp kontaktieren kannst. Erst wenn du diesen Link anklickst, öffnet sich WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem deine Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation, auch in den USA. Die Nutzung ist freiwillig; für sensible Angaben empfehle ich E-Mail oder Telefon.

Vor einer Beratung kannst du den Anamnesebogen auf der Website ausfüllen. Er fragt ab:

  • Angaben zu dir: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Angaben zu deinem Hund: Name, Rasse, Geschlecht, Alter, Herkunft, Lebens- und Haltungsbedingungen, Charakter und Verhalten
  • Gesundheit deines Hundes: Erkrankungen, Allergien, Medikamente, Operationen, Tierarzt- und Heilpraktikerbesuche
  • Umfeld: Menschen und Tiere, mit denen dein Hund zusammenlebt

Bitte nenne im Freitext zum Umfeld keine Namen oder sonstigen Details zu anderen Personen, wenn sie für die Beratung nicht nötig sind.

Ich nutze die Angaben, um die Beratung vorzubereiten und durchzuführen. Rechtsgrundlagen sind die Vertragsdurchführung bzw. -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und deine Einwilligung über das Einwilligungsfeld (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Der ausgefüllte Bogen geht per E-Mail an mich und wird zusätzlich mit Zeitpunkt und IP-Adresse in der Website-Datenbank gespeichert. Dort wird er nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Die Kopie in meinem E-Mail-Postfach lösche ich, sobald sie für die Beratung nicht mehr nötig ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Mein E-Mail-Postfach und der Versand von E-Mails aus der Website laufen über Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Microsoft kann Daten auch in den USA verarbeiten; die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (siehe Abschnitt 15).

E-Mails aus Formularen verschickt die Website über das WordPress-Plugin WP Mail SMTP. Es protokolliert zu jeder E-Mail nur Empfänger, Betreff, Zeitpunkt und Zustellstatus, nicht den Inhalt. Dieses Protokoll dient der Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und wird nach 30 Tagen gelöscht. Öffnungen und Klicks in diesen E-Mails werden nicht ausgewertet.

Newsletter. Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, verarbeite ich deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Den Versand übernimmt Brevo, Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, erst danach erhältst du den Newsletter. Gespeichert werden dabei Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung, damit ich die Einwilligung nachweisen kann. Meldest du dich über das Formular auf meiner Newsletter-Seite an, wird die Anmeldung außerdem in der Website-Datenbank gespeichert und dort nach 12 Monaten gelöscht.

Im Newsletter wird statistisch ausgewertet, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Das hilft mir, die Inhalte zu verbessern. Willst du das nicht, kannst du den Newsletter abbestellen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an mich widerrufen. Nach der Abmeldung lösche ich deine Daten aus dem Verteiler. Deine E-Mail-Adresse kann in einer Sperrliste bleiben, damit du keine weiteren Newsletter erhältst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eingebettete Brevo-Formulare. Auf einigen Seiten, etwa beim Beziehungs-Check und der Warteliste für das Begegnungstraining, binde ich Anmeldeformulare direkt von Brevo ein. Sie laden erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Dann erhält Brevo technische Daten wie deine IP-Adresse, und deine Eingaben gehen direkt an Brevo. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Wenn du einen Blogbeitrag kommentierst, speichere ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, optional deine Website, den Kommentartext und den Zeitpunkt. Name, Website und Kommentar werden veröffentlicht, die E-Mail-Adresse nicht. Den ersten Kommentar einer Person prüfe ich vor der Veröffentlichung.

Zusätzlich speichert WordPress die IP-Adresse und die Browserkennung, um Missbrauch und rechtswidrige Inhalte verfolgen zu können. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren Kommentarbereich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für den Kommentar selbst deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Kommentare bleiben gespeichert, bis du ihre Löschung verlangst oder der Beitrag entfernt wird. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kommentars verlangen.

Unter dem Formular kannst du ankreuzen, dass Name, E-Mail-Adresse und Website für den nächsten Kommentar in deinem Browser gespeichert werden. Dafür setzt WordPress Cookies, die nach rund einem Jahr ablaufen. Das passiert nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Avatar-Bilder des Dienstes Gravatar lädt die Website nicht.

Auf mehreren Seiten zeige ich Videos von YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Videos laden erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst; bis dahin siehst du einen Platzhalter. Nach deiner Zustimmung verbindet sich dein Browser mit den Servern von YouTube. YouTube erhält dabei unter anderem deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben zu deinem Gerät und kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Bist du bei Google angemeldet, kann YouTube den Besuch deinem Konto zuordnen.

Soweit möglich nutze ich den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com). Dabei speichert YouTube nach eigenen Angaben erst dann Informationen, wenn du das Video abspielst.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (siehe Abschnitt 15). Details findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Alle Schriftarten und Symbole liegen auf meinem eigenen Server, darunter die Schrift Jost und die Icon-Schriften der Website. Beim Laden der Seite entsteht dadurch keine Verbindung zu Google Fonts, Adobe Fonts oder anderen Schriftanbietern.

Meine Online-Kurse verkaufe ich über die Plattform ablefy. Anbieter ist die ablefy GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin. Auf meiner Website befinden sich nur Links zu den Kursangeboten; Daten gehen erst an ablefy, wenn du einen solchen Link anklickst.

Die Kurse werden im sogenannten Reseller-Modell verkauft. Dein Vertragspartner beim Kauf bin nicht ich, sondern die namotto Universal Brands GmbH & Co. KG, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin (E-Mail: info@namotto-ub.com), ein Unternehmen der ablefy-Gruppe. namotto und ablefy verarbeiten deine Bestell- und Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Welche Daten das sind, steht in der Datenschutzerklärung auf der Bestellseite.

Für den Kurszugang und bei Fragen zum Kurs erhalte ich von ablefy die dafür nötigen Angaben, in der Regel deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den gebuchten Kurs. Ich nutze diese Angaben nur, um dir den Kurs bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und lösche sie nach Ablauf des Kurszugangs, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Auf der Website verlinke ich meine Profile bei Facebook, Instagram und YouTube. Das sind einfache Links ohne eingebundene Plugins. Daten gehen erst an den jeweiligen Anbieter, wenn du einen Link anklickst. Dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Das gilt ebenso für Links zu anderen Websites, etwa zu Presseartikeln.

Zum Schutz vor Angriffen auf den Login-Bereich speichert die Website bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen vorübergehend die IP-Adresse und sperrt sie nach mehreren Fehlversuchen für eine begrenzte Zeit. Das betrifft nur Personen, die sich am Verwaltungsbereich anmelden wollen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Außerdem erstelle ich bei Bedarf Sicherungskopien der Website. Ich lösche sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Einige Anbieter verarbeiten Daten auch in den USA oder können von dort darauf zugreifen: die Muttergesellschaft meines Hosters Host Europe, GoDaddy (Hosting), Microsoft (E-Mail) und Google (YouTube, nur nach Einwilligung). Für die USA gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO). Er erlaubt die Übermittlung an Unternehmen, die nach diesem Rahmen zertifiziert sind. Das trifft auf GoDaddy, Microsoft und Google zu. Soweit in den Verträgen mit diesen Anbietern vereinbart, gelten ergänzend die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

US-Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten bei US-Unternehmen zugreifen. Ob die Zertifizierung eines Unternehmens aktuell ist, kannst du auf dataprivacyframework.gov prüfen.

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

DatenSpeicherdauer
Server-Logfiles14 Tage (Zugriffe), 7 Tage (Fehler)
Kontaktformular, Eintrag in der Website-Datenbank12 Monate
Anamnesebogen, Eintrag in der Website-Datenbank12 Monate
E-Mails in meinem Postfachbis das Anliegen erledigt ist; geschäftliche Unterlagen nach Handels- und Steuerrecht in der Regel 6 bis 10 Jahre
Protokoll der versendeten E-Mails30 Tage
Newsletter-Anmeldungbis zur Abmeldung, danach nur die E-Mail-Adresse in der Sperrliste
Blog-Kommentarebis zur Löschung auf Wunsch oder mit dem Beitrag
Cookies der Einwilligungsverwaltung365 Tage
Kommentar-Cookies (nur mit Einwilligung)rund 1 Jahr
IP-Adressen gesperrter Login-Versuchebis zum Ablauf der Sperre, höchstens 24 Stunden
Kundendaten für den Kurszugang (Bestelldaten liegen bei namotto/ablefy)bis zum Ende des Kurszugangs (12 Monate), soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht

Du hast gegenüber mir folgende Rechte zu deinen personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@hundepsychologin-peters.de genügt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Verarbeite ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht. Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: lfd.niedersachsen.de

Stand: Oktober 2026. Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Jetzt gemeinsam anfangen!

Du kannst mich telefonisch unter 0151/61 60 38 38, per E-Mail info@hundepsychologin-peters.de oder über das untenstehende Kontaktformular erreichen. Möchtest du direkt starten? Dann lade dir jetzt den Anamnesebogen runter und sende mir diesen ausgefüllt zurück.

Ich freue mich auf dich und deinen Hund und darauf, euch die Lebensqualität zu ermöglichen, die ihr verdient.

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